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推薦序 說「不」的新意義
說「不」的新意義／《別再為小事抓狂》作者 理察．卡爾森
《輕鬆說NO》是必讀的一本書，而且我很高興我讀了，這本書真的非常精彩，是我讀過的最具實用性、最有幫助的一本書，只要稍微運用書中提出的一些建議，就可以讓我省下很多寶貴的時間。甚至還未讀完，我就已經有可觀的收穫了。
為什麼效果會如此快速顯露呢？因為學會坦然說「不」，就能找到很多時間做有意義的活動。此外，不少夢寐以求的事，現在也終於有時間可以放手去做。勇於說「不」，讓我們能履行每一項承諾和義務；勇於說「不」，讓我們掌握人生的方向盤，以及自己未來的航程；勇於說「不」，不會再把自己擺到最後，也能完全出於個人的熱情、智慧和信心來做決定，而非出於自責、擔心，結果覺得受人操控。敢說「不」，你才能左右自己的生活。
毫無疑問，很多人的生活雖不至於極度混亂，但也複雜了。每天行程排得滿滿的，也遇到不少挫折。雖然新科技進步帶來了各式各樣省時的日用品，似乎應能解決時間不夠用的問題，其實不然；由於不敢說「不」，於是把自己的大部分時間都虛耗在處理受人之託的事和碰上的困難——我們忽略了處理問題的優先次序。
學會坦然說「不」，就能解決時間不夠用的問題。將說「不」和使用省時的產品相比，其實適時坦然的說「不」，較能節省時間。試問：我們是不是常常在私人生活或場合中被要求幫忙？有多少次我們幫忙別人是因為自責或義務使然，而不是出於愛心？有多少次我們答應幫忙處理麻煩的問題，而那些事情卻不是你想做的，或是不必做的？對於以上這些事情，要是我們能夠拒絕掉一部份，要是我們將時間留給真正重要的事，忙得團團轉的生活節奏一定會改觀吧！如果照著自己的意思過日子，生活一定不一樣。
跟許多人一樣，有一段時間我一直認為說「不」是自私的行為。事實上，我的想法錯了。對不合理和不吸引人的要求坦然說「不」，其實才是較不自私的作法。我發現，當決定幫忙別人時是完全出自於真心，就會覺得心情舒暢和諧。我相信你也會同意，當你的情緒需求得到滿足時，你的直覺也會引領你用慷慨、熱情、關愛的態度去對待別人。我也可以跟你保證，當學會對某些人和事說「不」時，我們會比較有時間幫忙別人，而且效率更好、更有熱情、更有活力，也會更樂觀。
想一想當你的情緒需求無法獲得滿足時，亦即覺得無法操控自己的生活，心情鬱悶，好像完全沒有自己的時間，你的生活會是何種情況？事實上，當你備感困窘時，就很難有精力再去幫忙別人，更不可能注意到態度謙恭和友善。我也曾擔心，說「不」會傷害自己。可是，這種看法也被證實是錯的。正如作者提出的見解，我發現大多數曾經接受幫忙的人，對基於關愛和信念而主動伸出援手的人都會寄予無限尊敬。然而，我發現只要能真誠地拒絕要求，對方也能充分體諒自己。當我考慮是否出面幫忙時，若非出於自己的信念，而表現得優柔寡斷、或亂編藉口，對自己的傷害會更大。
總之，這本討論如何說「不」的書，寫得非常精彩實用，拜讀之餘，讓我受益良多，謹此致上無限敬意。我可以預期當你讀完本書之後，也能學會說「不」，而對於有意義的事，你也將欣然答應幫忙到底。
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