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趨勢達人先卡位！＞改造脆弱的寬鬆世代
改造脆弱的寬鬆世代
【趨勢雷達】
現代的年輕人不僅受寬鬆教育，原本也就是在父母嬌寵的環境下長大。雖說很脆弱、學習能力又低，但也等於是乾燥的海綿狀態，只要有興趣，吸收能力、速度特強，可好好利用此一特徵！
日本從二○一○年起，大學畢業的世代是從小學到高中都受所謂「寬鬆教育」的世代。寬鬆教育是指學習內容減少以及採用絕對評價法（不跟別人比，每個人都是好學生）等，原想培養創造力及生存力，卻因此基礎不紮實且學習能力降低，而且比較不曾遭受挫折，反而沒信心、很脆弱，遇到困難就遁逃。許多企業都擔心這種百分之百的「寬鬆人」到職場來，到底能不能用？要怎樣才能改造他們成為組織裡的戰力？
其實不僅是寬鬆教育，現在的年輕人原本就是在父母嬌寵的環境下長大，不論在學校、家庭都沒有被罵的經驗，遇有不順心的事，馬上逃掉、迴避；而且習慣別人給自己東西，自己不主動想什麼，也很怕別人責求成果，極端恐懼失敗；同時又是數位世代，溝通能力很差，欠缺體貼以及周到的設想能力。
也就是如此，寬鬆世代不要說是結婚，就連交異性朋友的能力都很低，不婚或無法婚的人數大增，男女都怕受傷。如此的年輕人進入職場，對上司或前輩而言都很頭痛，深怕他們動輒辭職；而最近日本認為這是主管領導能力差，甚至還有因為部下辭職而自己遭裁員的，所以善用寬鬆世代的年輕人很重要。
寬鬆世代、數位世代當然也有許多特長。像他們遇到自己有興趣的課題，是不會自我設限而會無止境、貪婪去探尋的，蒐集情報的能力超高。雖說學習能力低，但等於是乾燥的海綿狀態，只要有興趣，吸收能力、速度特強，若好好利用此一特徵，就不會變成脆弱的懶人了。
寬鬆世代的考試題目都是二選一，因此不能強行規定，而是全用選擇題方式讓對方選擇。像「這項資料需要準備嗎？」或「今天你能做的是這項？還是那項？」讓年輕人慢慢體會重要性。其實年輕人搞不清楚優先順序也不全然是壞事，因為有些順序都只是僵化的成見而已；像現在年輕女人先上床再考慮是否交往、結婚的順序，也自有一番道理，不要認為這就是顛倒、反了。
寬鬆世代自尊特強，做不來的馬上拋出不管，最好都用讓他們能肯定回答的問法來溝通。例如「你已經逐漸習慣工作了嗎？」「你多少瞭解自己拿手的項目了吧？」問題本身曖昧，加上「逐漸」、「多少」字眼，不會有逼迫感，對方也會建立自信。這些年輕人在過度被保護的狀態下長大，深怕孤獨，其實還滿識相，只要好好噓寒問暖，讓他們感受到有人關心，自然會配合上來。
這個世代不再是「我不說你也該懂吧！」的世代了，不能靠默契想讓他們主動出擊，而是要給一些暗示、推動；但也不要全部?細靡遺地指導，那經常也是作為上司的自我滿足，乾脆全幫他們做算了，毫無意義。稍微給點要領、促進理解就好了，就像年輕人的蜜月旅行，老人家是不用跟著去的！
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