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書摘 5

作 者 作 品

上海商機
大陸教育商機
立足上海新觀念:根本美黛子與中遊一族的崛起
大陸內需與邊貿

BIG系列

【類別最新出版】
影響力領導:5大原則培養乘數思維,讓部屬甘心跟隨,締造乘數績效
遠距團隊:打造溝通無礙合作無間的成功團隊
半導體超進化論:控制世界技術的未來
誰會被抹平:10輛推土機新科技,70項黑天鵝趨勢,80個正被剷平的職業,正在改寫你我的未來
直覺陷阱2:認知非理性消費偏好,避免成為聰明的傻瓜


立足上海(DH0097)

類別: 商業>BIG系列
叢書系列:BIG系列
作者:陳彬
出版社:時報文化
出版日期:2001年02月20日
定價:200 元
售價:158 元(約79折)
開本:25開/平裝/232頁
ISBN:9571333174

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  書摘 5

定位明確的思考模式

「大陸人」到底是怎麼樣的人?

這個問題非常吊詭,困擾很多人,到今天還在各說各話,議論的話題沒有停止過。我認為不說清楚、講明白,對台灣沒有好處,而且也該是停止討論的時候了。

解除戒嚴前,說大陸不好的人是「外省人」。「本省人」反而說不上話,也無從說起,只能隨外省人訂的調跟著聽。說大陸人,談的內容政治意味,說的人口沫橫飛,聽的人呢?興趣盎然也想瞧瞧大陸人是啥模樣,以便滿足好奇心。

開放探親後,本省人為了滿足好奇心,觀光走馬接觸大陸人以後發覺,大陸人沒啥呀!除了些許讓人不愉快的感覺外,並不盡如外省人所形容的壞,結果,促成了第一波大陸熱。我認為這就是早期台商以本省人居多數的根本原因。

第一波大陸熱以後,對大陸人的說法分成兩種論調,外省人嘛!還是以政治掛帥說大陸人,本省人嘛!也就是生長在台灣的台商,則用經濟(或說用錢)的角度看大陸人。

可是,近年來,隨著兩岸政經情勢轉變,特別在 89 年 520 政權變天後,說大陸人(或大陸)不好的人,本省人好似反居多數,讓人有時空轉換太快的感覺。
反差大的原因,留給所謂政治家、民代、專家們去探討,我要說的是,這種因角色轉換未深入了解大陸人而批評大陸人的話,對台灣沒有好處;對目前生活在大陸的 60 萬人以及未來更多的台灣人,更是一種傷害。

10 年來,台灣人對大陸人的評語,說壞的大於說好的,很少聽到正面肯定的評語,特別是在有突發事件發生。例如在 83 年 3 月底發生千島湖事件,李前總統帶頭說大陸人是土匪、是控固力。經由媒體刻意宣傳,大陸人被重新定位,把原來兩岸人民單純的投資、經濟關係,瞬間加入更多的政治因子。其後在「戒急用忍」政策推波下,兩岸的關係自此走入經濟事務雜有政治符號,原本和經濟無關的政治、突發事件也浮上檯面。如 85 年飛彈危機、87 年 5 月大陸國安局收押間諜台商、 87 年 7 月高市議員林滴娟命案、兩國論等。直到今天,我仍搞不清楚,為什麼專撿壞的說,不說好的?例如我於 87 年 7 月查證入出境管理局發現,以每年 3,600 對定居配額計算,申請人口已排至 98 年;12 月再查證,竟要排隊至 100 年。這表示兩岸通婚的人已逾 8 萬對以外,每月更有千餘對在結婚,但媒體為何專門加強報導假結婚真賣淫!如此報導又能代表什麼?解決什麼?

十年來,我與大陸人相處觀察的結論是:

一、大陸人比台灣人更能吃苦,吃得了苦。

這一點,有哪位台商敢予否認?台商付多少薪水給大陸員工?員工又如何支配運用辛苦得來的薪水?我有一位員工家住四川,每年探親假時,他搭單程火車到了成都再轉車,即要四天三夜,靠的是什麼?一個玻璃瓶、一箱泡麵加一件軍大衣,這種行程、這種苦,台灣有幾個人今天還能忍受?在鄉下,一個月一百元人民幣即能活下去的模擬情境,台灣人辦得到?這種苦受得了?

二、大陸人比台灣人更清楚自己階段性的行為準則。

大名鼎鼎徐姓英語老師和我說,她不明白大陸學生英文的程度,為什麼比台灣學生好?我回答是因為學生學英文的目的是改善生活,為了有高收入和前途,所以強,而台灣學生的動機呢?認真地學好專業,是大陸學生最重要的任務,而不是如部分台灣學生為了趕時髦、為了追星,而浪費時間、精力。例如為了看場 V6演唱會,竟有帳篷族、蹺課族,學生的命太好反而沒有原動力,未扮演好應有的角色。

同樣地,很多當官的,為什麼努力向台商招手?開出各種條件以滿足台商需求?因為他明白自己的任務是,招商引資才有能力照顧好百姓。台商設廠後,加強管理徵稅是另一階段的任務,說他們翻臉,是因為不了解他係肩負階段性不同的任務有以致之。

這是大陸社會結構加上歷史教訓下的行為準則,做什麼像什麼,明白自己什麼時間、什麼身分該做什麼,很多大陸人具此特質,不容我們視而不見。

三、以身為中國人為榮。

大陸人很喜歡稱日本人為「小日本」,雖係有點自大不足取,可是,由此就可以看出大陸人大國民「民族意識」潛藏的心態。

當大中國、大國民的民族意識被挑醒,對企業經營者而言絕對是個大災難。東莞韓商企業侮辱中國工人,最後因而關廠。天津日商用「巴格野路」罵工人,這家企業撤換幹部道歉也平息不了抗議的聲浪,最終也以撤資收場。1997 年上海發生「屈臣氏」命令大學女生脫褲檢查事件,全上海一片撻伐聲。我常對台商朋友說,屈臣氏是幸運的,事件發生在最文明、法律透明的上海,才有上法院解決的機會(義憤填膺的律師團正式控告屈臣氏),不然後果難料,另一方面也靠屈臣氏背後的實力(李嘉誠長江實業的分支),最終才化險為夷。

大陸人,平常你看不出他的政治思想,他熱愛黨、愛國、擁護政府的情操並不輕易表露,但這絕對不表示認同台商、認同你的看法。他們認為民族的尊嚴與面子比個人的生命重要,國家不能辱、尊嚴不能侮。

四、對外的言行口徑一致。

不能以少部分貪官、不肖官員或別有所圖大陸人的言行套用在所有大陸人身上,以為大陸人都如此,都可以用另類思考的模式與他們周旋,求取法外、例外的利益。錯了!絕大部分的大陸人,特別是手握最終決策權的人,他們能站上高位當領導,絕不是運氣,是靠實力、靠努力。對內有一套解決紛爭與利益的方式,對外,在不能辜負黨、對不起人民的思想下,言行一致的人必大於異類份子。口徑統一對外是他們的行為和言語準則,誰也不會違反,更不會去抗拒。

大陸人,是對自己目標清楚的人,明白自己什麼階段、身分、身價和職位職責都必須有清楚的定位,是對自己「人生規畫」最有目標的人。大至國家領導人如朱鎔基總理為何在大陸被尊稱為「鐵血宰相」?小至台商的二奶事件、離婚率(民進黨顏萬進先生說兩岸婚姻離婚率高達 40 %)為什麼高?不妨站在大陸人的立場與角度看待問題的癥結與關鍵所在,你會明白原來如此,原來大陸人是有規劃目標,定位非常明確的人。

在後面的章節中,將陸續討論這面的點滴,相信有助於了解真正的大陸人,改正以往訛傳的觀念,如此活在大陸,才能永保安康。