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書摘：向時間管理說「拜拜」？
Chapter 1 向時間管理說「拜拜」？
辛苦工作沒有用，聰明工作才重要！
「時間管理」在前幾年突然成為媒體討論和爭議的焦點，專家學者們提出許多呼籲，包括「拋棄速度的妄想」、「時間競賽的瘟疫」、「把時間表丟進垃圾桶吧！」。他們把時間管理等同於「速度」和「匆忙」的象徵。
如今取而代之的趨勢是「時間生態學」的新口號：「減速哲學」、「保留自己的時間」、「慢就是美」等等。甚至還有些提倡新時間概念的民間團體應運而生，例如：「時間延遲推動協會」、「慢食文化推廣中心」（反對速食文化）。而
Sten Nadolnys的暢銷書《發現緩慢》（Die Entdeckung der Langsamkeit）中，主要就是描述一個以動作緩慢著稱的人，如何把蝸牛般的「緩慢」，從阻礙轉變成無窮無盡的能量和創造力來源。
位於瑞士夏福豪森（Schaffhausen）的國際鐘錶製造公司聯合會（IWC），曾做過一個關於「受迅速之害」的時間研究，他們提出一個新的名詞「Slobbies」，是指「動作慢，但做得好」的人，他們不把速度當成唯一的績效指標，並用緩慢來贏得更高的生產力與創造力。
時間管理真的過時了嗎？
錯了！這些相關的批評和現象，正反映出目前的價值轉變和時間管理的新趨勢。
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不管從工作方法、成功祕訣或生活規劃來看，時間管理都不是落伍的觀念，而是效率新知，只是：
我們必須賦予時間管理全然不同的觀念與內容，也就是創造出新的典範，並繼續發揚光大。
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緩慢靈魂的故事
在四通八達的柏油路尚未貫穿原始非洲大陸的時代，當地還沒有汽車可以飛速地載人們上山下海。有個西方傳教士雇了一隊黑人，幫他挑行李步行橫越炙熱的非洲叢林。他必須在三天之內到達目的地，因為時間緊迫，所以一路上不斷催促領隊加快腳步。
第三天早晨，溫暖的太陽高掛在萬里無雲的藍天上，和煦的春風吹拂著河邊的野草，枝頭上的鳥兒也在悠閒的氣氛下引喉高歌。傳教士照例把仍在沈睡中的黑人叫醒，但是，這些黑人兄弟就是不願起床。他用盡一切方法，又罵、又勸、又求，就是沒用。最後他終於忍不住問大夥們不動如山的理由，他們說：「雖然我們的身體已經在這裡了，但是，還得等緩慢的靈魂趕上來才行。」（非洲故事，出處：Nossrat
Peseschkian的《裸體的皇帝》）
典範就是一種思考模式--就像一副眼鏡，我們戴著它來看世界，也看「我們想看」的世界。典範也可以說是某個人觀察、了解和解釋周遭環境的方式。它的作用有如人類大腦中的地圖，問題就在於：我們怎麼看待這個問題？典範是個人同時也是集體的看法與世界觀。典範就有如水之於魚，雖然魚兒悠游於水中，但牠們卻很難察覺或形容水的存在。
叫醒太陽的雞
某個養雞場裡的公雞病得很重，沒有人知道牠隔天是否還能準時晨啼。母雞為這件事擔心不已，牠怕太陽因為沒有聽到雞鳴而無法升起。
母雞深信，太陽是被雞啼所叫醒的。但是，隔天牠的信念就完全被擊破了。雖然公雞病得無法啼叫，不過，太陽依舊高掛天空，沒有人能夠阻止這個自然過程。（波斯故事）
典範會決定我們面對職業與私生活的觀點與行為模式，例如外在環境、人際關係或處理時間的方式。唯有透過改變個人和集體的思考模式，也就是所謂的典範，我們才能開拓出更深入、創新的觀點，並發掘進一步的發展機會。
本書主旨就在於時間管理的典範轉移：打破傳統的時間管理方式，建構出新的概念與方法。我們必須重新檢驗既有的時間管理模式，配合實際需求，改變你的思考流程，然後再依照個人的特質和目標，管理你的時間與生活。
基本的時間管理典範大概可以分為兩種截然不同的類型：
 把時間當成速度管理。
強調時間管理就是一種「時間生態學」。
把時間管理當成速度管理
在速度典範的架構中，生命的轉輪將越轉越快，而且速度也逐漸成為競爭要素之一。生產與運送的時間、產品創新和市場循環以及產品的生命週期都不斷縮短，目標客戶的行為模式也越來越難預估，一切都是「快速至上」。
每個人都希望「立刻」完成某件事。美國的企業已經把「a.s.a.p」（盡快，as soon as possible）當成見面或會談的標準要求。沒有電子郵件信箱的人，幾乎就是落伍的人，人們對於等待電子郵件回信的耐心，甚至無法超過二十四小時。一般的郵件寄送被視為「蝸牛信件」，變成眾人嘲笑的對象。手機的普及再加上簡訊和留言的一臂之力，讓人們隨時隨地無所遁形。越來越多人無法承受「加速世界」所造成的壓力，於是他們成為精神科醫生的常客。
很多人都覺得自己跟著「不斷追趕」的足跡而活，這個時代已經不是「以大制小」，而是「以快制慢」。
速度管理會增加員工的壓力，因為加快速度就表示必須在更短的時間內獲得相同的工作績效，同時達成品質與速度的目標。換句話說，在自發性和創造力的雙重要求之下，員工必須承受更重的責任與更高的期待。雖然壓力增加可以提升員工的行動力，但是也會造成工作的緊張與焦慮。
對高速經理人的要求
瓊斯（Nach J. W. Jones）認為，時間經理人應該進一步成為高速經理人（High-Speed-Manager），並符合以下的任務要求：
已經能夠掌握管理的本質：高速經理人本身就已經精通各種管理工具，例如領導、激發動機、溝通和規劃。他們也了解各種管理理論與原則。
能夠妥善管理自己的時間：高速經理人會運用節省時間的技巧，來維持平衡、輕鬆的生活方式。
縝密地規劃未來：如果想讓自己的企業保持未來競爭力，高速經理人就必須將產業前景、公司組織、產品和競爭對手都列入規劃未來的考量之中。
能夠快速決策：高速經理人必須能夠分析複雜的決策情勢，衡量多種選擇方案，並處理各種衝突。他們也必須在壓力重重下，做出例行決策或緊急決策。
進行成功的協商：高速經理人會運用自己的協商權力和知識來影響別人。他們能夠建立良好的信任關係，以及建設性的協商地位。
成為資訊時代的前驅者：高速經理人可以隨時將焦點集中在最主要的問題，他們也能夠完善地運用各種電子技術，例如筆記型電腦。
避免過勞症狀：在高速經理人身上看不到任何工作緊張的病症，他們的情緒十分穩定，並且能夠保持自己的最佳健康狀態。
對於企業發展策略來說，把速度管理當成競爭要素是絕對必要的。企業是一種社會組織，內在的變革是不容忽略的，如此一來，它才能依照市場的需求和動態不斷調整與發展。只要企業能夠掌握速度管理，就能夠讓企業結構、生產與業務流程持續適應未來的改變，這就是個「學習中」的組織，隨時保持迅速與彈性。
然而，迅速還是必須和緩慢相輔相成。
有一次，奧倫史畢格爾 (Till Eulenspiegel)（註釋）肩挑花色布包，徒步走向下個城市途中，有輛馬車從身旁飛速超過他。馬車夫看起來十分著急，大聲問他：「到下個城市大概還有多遠？」
「如果你們開慢一點，大概只需要半小時，如果你們開得很快，大概就需要半天！」奧倫史畢格爾回答。
「你這個笨蛋！」馬車夫邊罵邊不斷鞭打馬匹，從他旁邊急馳而過。
奧倫史畢格爾繼續慢慢向前走，這條路佈滿坑洞、高低不平。一個鐘頭之後，他再次遇上這輛馬車，馬車顯然被惡劣的路況所累而拋錨了。前輪已經斷了，馬車夫正忙著搶修馬車。
馬車夫的眼光瞥了奧倫史畢格爾一眼，奧倫史畢格爾不甘示弱地回答：「我不是早就說過了嗎？如果你們慢慢開，只要半個小時就會到目的地了……」
注釋：
奧倫史畢格爾是個穿尖長鞋子、戴長垂軟帽、穿花花綠綠衣服的有趣小丑，在德國的嘉年華會，常有人扮演這個角色。據說，誰看到他，便會有好運；誰摸了他的鞋尖，更會帶來幸福。
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