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前言
本書結構
書摘:向時間管理說「拜拜」?
書摘:減速──緩慢的典範
書摘:從時間管理到生活管理

譯 者 作 品

信任:簡化管理的藝術
請問諾貝爾大師
打造自己的成功
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溝通管理

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趕的話,就慢慢來(UP0123)──新式時間管理7步驟

類別: 行銷‧趨勢‧理財>溝通管理
叢書系列:流行小品
作者:羅塔爾‧塞維特
       Lothar J. Seiwert
譯者:吳信如
出版社:時報文化
出版日期:2004年07月19日
定價:250 元
售價:198 元(約79折)
開本:25開/平裝/234頁
ISBN:9571341312

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前言本書結構書摘:向時間管理說「拜拜」?書摘:減速──緩慢的典範書摘:從時間管理到生活管理



  書摘:從時間管理到生活管理

Chapter 4 從時間管理到生活管理

我們無法增加生命的天數,但卻可以在每一天中多加一點生命。--美國管理哲學

「時間管理」這個概念,字面上就存在一種內部的矛盾。我們根本不能「管理」時間,只能管理我們自己。時間管理其實就是自我管理,因為,個人的時間是固定的,它不斷在減少流逝。聽起來很悲哀,但你卻無能為力。請你先靜下來幾分鐘想想:

剛剛發生了甚麼事?你的生命時鐘又過了好幾秒,永不回頭!不管你的感受如何,你就是無法改變這個事實。我們只能積極地處理時間問題,至少你應該試著去做。

德國的製酒業曾在廣告比賽中喊出一句口號:「生命太短暫了,沒時間喝劣酒!」請你也注意:今天是你剩餘生命中的第一天,你必須開始用新的時間觀念來生活。

練習:個人的時間直線

假設你的工具相中有一把折尺,它的長度不是兩公尺,而是只有八十二公分。更具體的作法是:將一把真的折尺從八十二公分處折斷,然後把大拇指放在你現在的年齡數字上。

觀察一下拇指左邊的數字,這是你的過去:不管喜怒哀樂,都已經不重要了,因為你無法讓時光倒轉,也無法改變過去。

更重要的是拇指右邊的生命直線,也就是你目前所在的位置:

到你的「生命終結日」還有多久?
你大概還有多少時間資本?
你想用剩餘的生命時間完成哪些事?達成哪些目標?

這些才是你真正能掌握的部分!

在我所開辦的研討會中,我發現,越來越多人關心並討論時間管理或自我管理的問題。而時間管理對他們來說,不再是按優先順序將郵件分類而已!

時間管理就是自我管理、積極地形塑生活以及生命領導。

許多參加研討會的人經常會提出這樣的抱怨:「為什麼我沒有在十年前就意識到這個問題?」我的看法則是:覆水難收,但亡羊補牢、猶未晚矣!

我們處理時間的模式是自主性的,還是由他人所主導?這和我們的態度與看法有關,不過也會受外在的客觀條件影響。當然,我們無法依照自己的意思來改變外在環境,但也並非完全不可行。

時間的自主性就是,在你可以改變的既定條件範圍內,依照你自己的想法與意願來塑造自己的生活。

不管在美國或德語系國家,人們已經逐漸進行一種新的典範轉移,也就是從時間管理變成生命領導(請參考柯維〔Stephen Covey〕的著作)。在這個加速的世界中,時間管理正意味著以「和諧的節奏」取代「速度」:在職業和私人生活中取得適當的平衡。


從「時間就是金錢」到「時間就是生命」的典範轉移

「時間就是金錢」是富蘭克林(Benjamin Franklin)的一句名言,這是典型物質化、量化的時間觀點。在此,我想用另一種本質面、精神面的觀點來加以補充:時間就是生命。因為時間比金錢重要得多,時間是不可倒轉的!

損失的錢可以再賺回來,但時間一去不回頭。如果有人想搶你的錢,只要能力所及,你一定會抵抗到底,但是如果有人想偷走你兩小時的時間,你通常都會順其自然,不加以考慮。拿破崙說:「只有一種小偷是不會受到懲罰的,那就是偷時間的人。」

時間管理的核心問題就是:我們每天都受到工作急迫性的威脅,讓我們活在匆匆忙忙的步調裡,而無法分辨生活中的優先順序。周遭的人都要求我們「立刻」、「馬上」去做,最好前天就已經做好了。但事實上,當我們有時間的時候,我們才能顧及最重要的事,不過我們卻連這個享受個人時間的機會都沒有。

步驟性的時間管理只能治標,但卻解決不了根本的時間問題。行事曆、記事本、時間計畫或電子化的個人與網路解決方案,只能幫我們更有效地處理日常工作的加速問題。毫無疑問地,行事曆的表格與專案流程一覽表會讓我們更容易掌握工作時間,你依照規律來計劃每天的時間,清楚排定事務的順位,專心一意地對付外部干擾與時間竊賊。這種精確的時間管理方式有助於長期提升工作效率,簡單地說,就是把每件事都切實做對,但不見得都是做「正確」的事。因為,如果你誤把焦點放在錯誤的地方,你的時間壓力還是不會減少,只是以比較專業、組織化的形式出現。

在某些以外務工作為主的企業組織中,我們常聽見員工們抱怨時間不夠:他們每週必須工作超過七十個小時,必須在高速公路上開超過兩千公里,或必須拜訪三十七位以上的客戶。這就代表績效傑出嗎?

以上這些利用時間的方式相當值得討論,因為問題不在於「效率」而在於「有效性」。美國管理大師杜拉克於六○年代時,就在他的書《有效的管理者》(The Effective Executive)中,反對「每件事都沾一點」的作法,而要求領導者應該把焦點放在決定性的優先順位上,「有效性」就代表「做正確的事」。

請你想像一下,有一把紙鈔剛好掉在你的眼前:一張五百歐元和好幾張五歐元的紙鈔。如果其他路人也想一起跑來撿時,你會先撿哪一張?當然是那張五百歐元吧?這就是有效性,我想,其他人也會這麼做。

但請你再回想一下,你對於上週的工作也做了同樣的決定嗎?你有把大部分的精力集中在重要的事情上嗎?例如研擬顧客聯繫的策略。或者你依然花時間做些瑣碎次要的事呢?