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前言:顧客的錢就是雨水
書摘:造雨人守則
書摘:為什麼顧客要和我們做生意
書摘:遵從行銷的第一戒律
書摘:到有大魚的地方釣魚
書摘:地震也不管

作 者 作 品

立志當老總
企業造雨人:立志賺大錢
別為找工作抓狂
立志當老總(2):五十條識人用人的成功法則
立志當老總:改版
老總進階班:立志當老總2改版
職場大贏家:別為找工作抓狂改版

譯 者 作 品

薇若妮卡想不開
白城魔鬼:奇蹟與謀殺交織的博覽會
薇若妮卡想不開

行銷企管

【類別最新出版】
情緒價值:被你輕忽的隱形利潤,商業競爭的下一個賽道
顧客價值行銷:35則從顧客角度出發,提升品牌價值的行銷筆記
遠距團隊:打造溝通無礙合作無間的成功團隊
新創公司IPO的100件大小事:一本讀懂公司首次公開發行,走向上市上櫃之路
企劃學:打造企劃腦,讓你的方案更有說服力


銷售必勝絕招(UP0120)──企業造雨人改版
How to Become a Rainmaker : The People Who Get and Keep Customers

類別: 行銷‧趨勢‧理財>行銷企管
叢書系列:流行小品
作者:傑佛瑞.福克斯
       Jeffery Fox
譯者:劉永毅
出版社:時報文化
出版日期:2003年12月10日
定價:200 元
售價:158 元(約79折)
開本:25開/平裝/176頁
ISBN:9571340316

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強 力 推 薦


福克斯「贏在工作」系列:《立志當老總》、《老總進階班》、《職場大贏家》、《銷售必勝絕招》聯名推薦(以下按姓氏筆劃排列)


  • 麥當勞總裁 李明元




  • 信義集團董事長 周俊吉「CEO的角色如同球隊教練,不能任由團隊戰力弱化而坐視不管;若不想將員工解僱,就要給予他完全訓練,完全授權,這是強化團隊的不二法門。」





  • 富邦直效行銷顧問公司總經理 林啟峰「未來的世界裡,行銷人員除了要『勤跑』」,還需學習『動腦』。準備好每一次的接觸,比盲目掃街有效率。」




  • 前太平洋崇光百貨董事長 章啟正




  • 財團法人交大思源基金會董事長 黃河明




  • 震旦行通訊事業部總經理 黃武雄





  • 普羅財經集團執行長 羅立群「21世紀贏家關鍵--用大三級的角度思考,知道know-how,更要知道know-why,站在對的趨勢,找到對的公司,成為對的人,做對的事,然後努力把對的事做好。」


內 容 簡 介


改版新增精選中英文對照佳句。

本書榮獲「華爾街日報」讚譽,是美國哈佛企管頂尖行銷大師經典暢銷巨著

企業收入來自於顧客;收入是一個組織的活水源頭,少了它,這個機構就會衰亡。本書教你的銷售必勝絕招包括:


  • 遵從行銷的第一戒律

  • 到有大魚的地方釣魚

  • 報告像作秀,成案才有錢

  • 週五下午的銷售最有利

  • 交易成功的十件必做之事


如果貴機構需要收益,應該要好好拜讀這本書。不論是營利或非營利機構,顧客的錢就是組織的甘霖,而收入就是組織的活水源頭;如果你的組織需要獲益,如果你想變成組織中的第一號人物,那麼,這本書就是你的智庫寶囊。


作 者 簡 介

傑佛瑞‧福克斯(Jeffery Fox)

福克斯他是行銷顧問公司福克斯公司(Fox & Co., Inc.)的創辦人。福克斯公司的總部設於美國康乃狄克州,同時服務六十名以上的客戶。在自創公司以前,福克斯曾擔任羅提特公司(Loctite
Corporation)行銷副總裁、皮爾斯貝瑞(Pillsbury)名酒部門行銷總監,以及赫布蓮公司(Heubein Inc.)行銷職務。並曾獲得《行銷管理雜誌》(Sales
and Marking Management
)的讚譽、全國工業行銷獎(National Industrial Distributor Award),以及全國最佳工業行銷人員獎(National
BestIndustrial Maketer)。

畢業於哈佛企管的福克斯,被列為該校特定的頂尖一百名研究個案之一,他的成功事蹟被全球廣為流傳,也被《華爾街日報》等報紙大幅報導。福克斯同時也是康乃狄克州哈佛特(Hartford)三一學院(Trinty
College)董事會的一員。


譯 者 簡 介


劉永毅

美國德州理工大學大眾傳播學碩士。曾在美國洛杉磯《世界日報》擔任採訪記者多年。返台後曾任職公關公司、出版公司。


目 錄


版本說明:福克斯贏在工作系列,係以美國哈佛企管的頂尖行銷大師福克斯的四本經典暢銷鉅著為基礎,重新改版增加中英文對照的佳句,以饗讀者。《銷售必勝絕招》改版前的中文書名為:《企業造雨人──立志賺大錢》

前言 顧客的錢就是雨水

一個組織中,每個員工不變的工作,就是以直接或間接的態度,獲得及留住顧客。這是沒有例外的事實!每一名員工的工作是協助組織賺到錢,使顧客不斷上門,並讓他們繼續光顧。這本書就是如何銷售,如何造雨的祕方,這可能是傾盆大雨或毛毛雨,也可能是微風細雨或暴風雨。如果你的組織需要收入,如果你想變成組織中無價的第一號人物,那麼,請細讀本書。
 

1 造雨人守則

2 為什麼顧客要和我們做生意

3 遵從行銷的第一戒律

4 顧客才不管你

5 商業拜訪前先備妥計畫

6 到有大魚的地方釣魚

7 「秀」錢給他們看!

8 地震也不管

9 銷售必勝絕技(一)

10 挑餐廳內最好的位子坐

11 在銷售會議時別喝咖啡

12 午餐約會不是去吃午餐的

13 襯衫口袋裡別放筆

14 銷售必勝絕技(二)

15 化顧客異議為共同目標

16 進行中工作即下一件工作

17 將每一個人都視為潛在客戶

18 注意最大的成交信號

19 銷售必勝絕技(三)

20 每天盡量回電

21 了解交易成功的算式

22 時間及區域管理迷思

23 品酒會前先嚐酒

24 敢當傻瓜

25 做投資報酬分析

26 別忘記:每個人都有關係


讀 者 書 評

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