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書摘:地震也不管
獵人回家時,不是帶著獵物,就是空著手。
The hunter either comes home with the game or he doesn’t.
8. 地震也不管
你不是做成了生意,就是失敗了。
沒有人想聽為什麼你沒談成生意;沒有人關心「披索貶值」、「顧客破產」、「經濟情況很糟」、或「隔壁新來了一個強力競爭對手」等藉口。
獵人回家時,不是帶著獵物,就是空著手;他的家人要不就飽餐一頓,要不就得空著肚子挨餓,沒有人會理會「雨水把鹿徑沖糊了」的藉口。
一位年輕的經理,提出很棒的獎品給能達到特定額度的推銷員,這消息使所有公司的推銷員眼睛一亮。競賽規則很簡單:達到規定的額度,你贏;沒達到,你輸。在競賽截止的三週前,洛杉磯發生大地震,加州辦公室毀損的很厲害,生意停擺,因此加州的銷售團隊並未達到定額。
加州是該公司的最大市場,加州團隊在公司有很大的影響力;加州的銷售團隊很想得到獎品,但經理卻悍然拒絕。於是,加州團隊使盡全力,位高權重的銷售部門副總裁也堅持該經理頒給獎品。該副總裁辯稱,加州團隊「僅差幾個百分點」未能達到定額銷售量,而且,「講點道理吧!他們可是發生了地震」。
經理堅持立場,回覆道:「地震也不管」。
第二年,芝加哥遭受有史以來最大的風雪襲擊、密西西比河洪水氾濫、紐約市實施燈火管制、華府天然瓦斯短缺,外加政治危機。但所有地區都達到了規定的額度,加州團隊還搶了個第一,每個人都拿到了獎品。
造雨人沒有推託的藉口。
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