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前言:顧客的錢就是雨水
書摘:造雨人守則
書摘:為什麼顧客要和我們做生意
書摘:遵從行銷的第一戒律
書摘:到有大魚的地方釣魚
書摘:地震也不管

作 者 作 品

立志當老總
企業造雨人:立志賺大錢
別為找工作抓狂
立志當老總(2):五十條識人用人的成功法則
立志當老總:改版
老總進階班:立志當老總2改版
職場大贏家:別為找工作抓狂改版

譯 者 作 品

薇若妮卡想不開
白城魔鬼:奇蹟與謀殺交織的博覽會
薇若妮卡想不開

行銷企管

【類別最新出版】
遠距團隊:打造溝通無礙合作無間的成功團隊
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銷售必勝絕招(UP0120)──企業造雨人改版
How to Become a Rainmaker : The People Who Get and Keep Customers

類別: 行銷‧趨勢‧理財>行銷企管
叢書系列:流行小品
作者:傑佛瑞.福克斯
       Jeffery Fox
譯者:劉永毅
出版社:時報文化
出版日期:2003年12月10日
定價:200 元
售價:158 元(約79折)
開本:25開/平裝/176頁
ISBN:9571340316

已絕版

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前言:顧客的錢就是雨水書摘:造雨人守則書摘:為什麼顧客要和我們做生意書摘:遵從行銷的第一戒律書摘:到有大魚的地方釣魚書摘:地震也不管



  書摘:地震也不管

獵人回家時,不是帶著獵物,就是空著手。
The hunter either comes home with the game or he doesn’t.

8. 地震也不管

你不是做成了生意,就是失敗了。

沒有人想聽為什麼你沒談成生意;沒有人關心「披索貶值」、「顧客破產」、「經濟情況很糟」、或「隔壁新來了一個強力競爭對手」等藉口。

獵人回家時,不是帶著獵物,就是空著手;他的家人要不就飽餐一頓,要不就得空著肚子挨餓,沒有人會理會「雨水把鹿徑沖糊了」的藉口。

一位年輕的經理,提出很棒的獎品給能達到特定額度的推銷員,這消息使所有公司的推銷員眼睛一亮。競賽規則很簡單:達到規定的額度,你贏;沒達到,你輸。在競賽截止的三週前,洛杉磯發生大地震,加州辦公室毀損的很厲害,生意停擺,因此加州的銷售團隊並未達到定額。

加州是該公司的最大市場,加州團隊在公司有很大的影響力;加州的銷售團隊很想得到獎品,但經理卻悍然拒絕。於是,加州團隊使盡全力,位高權重的銷售部門副總裁也堅持該經理頒給獎品。該副總裁辯稱,加州團隊「僅差幾個百分點」未能達到定額銷售量,而且,「講點道理吧!他們可是發生了地震」。

經理堅持立場,回覆道:「地震也不管」。

第二年,芝加哥遭受有史以來最大的風雪襲擊、密西西比河洪水氾濫、紐約市實施燈火管制、華府天然瓦斯短缺,外加政治危機。但所有地區都達到了規定的額度,加州團隊還搶了個第一,每個人都拿到了獎品。

造雨人沒有推託的藉口。