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前言
這本書也許根本不適用在你身上,卻很有可能適用於你認識的某個人。這個人或許是同事、部屬、上司,甚至你的另一半或孩子。本書談的是一個狠毒的事業生涯殺手,每天都潛伏在某個角落。其實,它比事業生涯殺手惡劣得多;它力大無比,能夠毀掉組織、婚姻、家庭、人際關係、財富……甚至性命。
它的名字叫做「耽擱拖延」。簡單地說,就是做事拖拖拉拉、延宕時日,把該做的事留到以後再說,這就叫耽擱拖延。但是我們說過,也許你不是這種人。不過,我們其餘的這些人,卻曾經和這個隱伏的敵人周旋、苦戰過。在學校念書的時候,我們拖到最後一刻才動手寫重要的報告,或者準備期末考;我們熬夜苦讀,弄得隔天呵欠連連、精神不濟,什麼事都做不好。
我們在工作上能拖則拖,有時超過了重要的截止期限,還沒把事情做完;或者,我們做了許多無關緊要的小事,重要的大事卻擱到一邊去,碰也沒碰;在家裡,我們往往太忙或者太累,沒念故事給小孩聽,然後總是安慰自己說:「找個更恰當的時候再說故事好了,反正今天說和明天說也沒什麼兩樣。」就這樣,一天拖過一天,孩子上了大學,我們才猛然驚醒:為什麼「更恰當的時候」從來沒出現?
我們努力找藉口自圓其說,合理化自己的行為。到頭來,我們的工作、另一半、孩子、健康,同受其害。歸根究底,原因出在我們「一拖再拖」,或者先處理「細微末節」,卻把舉足輕重的事留到最後再做──如果有去做的話。
雖然你可能不是這種人,卻應該提高警覺,了解到拖拖拉拉的行為遠比你所想的普遍得多。這種行為也不是毫無來由就蹦出來的;它的根源精深微妙,所以有必要設法摸清它的底細。
人們做事之所以遷延推拖,往往是因為沒看清楚到底什麼事情才重要。然而,若要曉得什麼事才重要,就必須知道它們過去是什麼樣子、現在是什麼樣子、將來要往何處去。他們之所以拖拖拉拉是因為沒了解到,再拖下去可能會導致不好的決策和獲得不好的績效,並且終將和美好的成果無緣。
他們之所以拖拖拉拉,是因為雖然有興趣去做某些事情,卻沒有執著於更寬廣的目標、更高遠的理想、更重要的任務和關懷別人。對某件事情感興趣以及真正努力去做,兩者之間天差地遠。以運動為例,光只是有興趣的人,會找各式各樣的理由說明,為什麼「今天」不是活動筋骨的好日子。「我很累,而且外面下著雨。現在可以忙的事情多得很,不差那麼一天(或一個星期、一個月)。」相形之下,真正有決心去做的人,根本不會去想任何藉口;他們只關心成果。「做這件事是為了自己好。要是天氣太熱,或者雨下個不停,我可以到大賣場做快走運動。」
拖拖拉拉的結果有三:
總而言之,問題就出在這些地方。
解決方法可以在本書找到──「鮑伯組長」發現三 P 策略,戰勝了做事拖拖拉拉的老毛病。他從此在日常生活的每個領域中,總是如期完成目標。
第一個 P 幫助鮑伯克服延遲的壞習慣
第二個 P 給了他改善品質之鑰
第三個 P 幫助他減低自己和同事承受的壓力
現在,你也許想到某個人、或者好幾個人,能夠受益於我們想要傳達的訊息。問題是要怎麼把這本書交給他們,而不致惹得他們不快?
我們的答案非常直截了當:在他們做事不拖拖拉拉的時候,向他們介紹《高效經理人》一書提出的一種策略,而且此策略能讓他們在各方面更有效率。不妨告訴他們:「即使是對寫這本書的兩名作者來說,三 P 策略也很管用。」
是的,我們兩人與生俱來的個性就是能拖則拖,但我們把這些簡單的技巧運用在日常生活上,結果大不相同。這事再明白不過了。畢竟,我們終究寫完了這本書,甚至準時交付文稿給出版商!
幫你自己(如果你也是做事拖拖拉拉的人)和生命中那些特殊的人一個大忙──和他們分享《高效經理人》傳達的強力訊息。
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