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走進我的交易室
科技活氧革命:資訊進入人性化的時代
新競爭時代
新金融時代
自由貿易的迷思
高效經理人:戰勝推拖拉之道
面對失靈的年代:克魯曼談金融海嘯

BOSS叢書

【類別最新出版】
聯想風雲:蛇吞象
打造花旗帝國:金融奇才魏爾傳奇
非常行銷:娃哈哈打敗可口可樂的傳奇
誰說大象不會跳舞:葛斯納親撰IBM成功關鍵
異想:京華城築夢15年,終於天開


誰說大象不會跳舞(DJ0006)──葛斯納親撰IBM成功關鍵
Who says elephants can’t dance

類別: 商業>BOSS叢書
叢書系列:BOSS叢書
作者:路‧葛斯納
       Louis V. Gerstner
譯者:羅耀宗
出版社:時報文化
出版日期:2002年12月24日
定價:380 元
售價:300 元(約79折)
開本:25開/平裝/384頁
ISBN:9571338141

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得 獎 紀 錄

‧金石堂2003 年年度獎項(暢銷好書工商企管類)
‧誠品2003年度暢銷書榜(商業類型回顧)
‧誠品2003年度暢銷書榜(TOP100)
‧政大科技管理研究所(2003年科技管理十大好書)
‧金石堂強力推薦(2003年1月)
‧中國時報開卷一周好書榜(2003年3月)

★ 榮登 《政大科技管理研究所 2003年科技管理十大好書》
★ 《2003『中國時報』開卷一周好書榜》
★ 《2003年1月『金石堂』每月強力推薦好書榜》
★ 《『商業週刊(BusinessWeek)』 2002 年十大商業選書》

內 容 簡 介

1993年葛斯納初掌IBM時,IBM虧損160億美元,4萬5千名員工被裁撤。2002年,葛斯納退休時,IBM獲利80億美元,員工增加6萬5千人。

IBM是美國人心目中的偶像,一九九○年,盈餘創歷年來最高紀錄。但是好景不常,一九九三年,在電腦業瞬息萬變的環境中,這家公司發生一百六十億美元的虧損,經營岌岌可危,究其原因,出在本身龐大笨重的身軀、與世隔絕的文化,以及IBM參與創造的個人電腦時代來臨。

一九九三年,葛斯納空降到IBM,大家都以為來他只是為主持IBM繼續分裂成幾個獨立經營的事業單位。沒想到,葛斯納緊緊維繫這家公司於不墜,並且要求經理人同心協力,重建IBM為以客為尊的運算解決方案供應商。葛斯納搶在批評者之前,決定維持公司組織結構的完整、降低核心產品的價格以保持公司的競爭力,而且幾乎是以挑釁的態度表示:「IBM現在最不需要的是願景。」

《誰說大象不會跳舞》是一家企業東山再起的精彩一手故事,以及危機管理的傑出個案。它也深入省思電腦業和領導的原則。本書總結了葛斯納無與倫比的企業經營成就。他帶領讀者進入IBM執行長的世界中,回顧當年的歷次高層會議,並且解釋那些非做不可、充滿壓力、不能回頭的決策。

現代企業的歷史中,只有一家公司曾經叱吒業界,然後摔得鼻青眼腫,近乎崩潰,接著跌破每個人的眼鏡,重新引領風騷。這家公司就是IBM。

作 者 簡 介

路.葛斯納 Lou Gerstner, Jr.
1993年4月起至2002年3月止擔任IBM的董事長兼執行長,之後辭卸執行長一職,留任董事長直到2002年底。進入IBM服務之前,葛斯納是納貝斯克公司(RJR Nabisco, Inc.)董事長兼執行長,在職四年。更早之前,在美國運通公司(American Express Company)服務了十一年,擔任母公司的總裁及最大子公司的董事長兼執行長。葛斯納並曾任麥肯錫(McKinsey & Co.)管理顧問公司的董事。獲有達特茅斯學院工學士學位和哈佛大學商學院企業管理碩士(MBA)學位。葛斯納卸任IBM董事長後,計畫投入公眾教育改革委員會的創立,並有意到英國劍橋大學研究中國歷史和考古學。

譯 者 簡 介

羅耀宗
清華大學工業工程系、政治大學企業管理研究所碩士班畢業,現為資深財經專業譯者,譯作散見《中央日報》全民英語專刊、《管理雜誌》UPSIDE別冊。重要譯著有《葛拉漢的左腦、巴菲特的右腦--竄出渾沌市場的投資智慧》、《富裕之路》、《科技活氧革命》、《資訊新未來》、《新競爭時代》等。

目 錄

導 讀 許士軍
推薦序 扭轉投降主義,再創顛峰 張系國
推薦序 湯明哲
自 序 當人們揣測我即將退休時
引 言 故事從這裡開始

第一篇    穩定大局
第一章    拯救IBM這塊國寶
第二章    結束紛擾的宣告記者會
第三章    千頭萬緒的準備工作
第四章    馬不停蹄地前行
第五章    擁抱顧客計畫
第六章    止血(並且擱置願景)
第七章    領導團隊的重整
第八章    建立一個全球性的企業
第九章    重振品牌
第十章    重訂公司薪酬哲學
第十一章 重回面對挑戰的沙灘

第二篇──策略
第十二章 長達數十年的成功歷史
第十三章 放手豪賭,發動攻勢
第十四章 服務──整合的關鍵
第十五章 世界最大軟體公司更上層樓
第十六章 老店新開
第十七章 拆毀棚架,專注於產品組合
第十八章 電子商業的崛起
第十九章 策略回顧

延 伸 閱 讀

斑尼頓傳奇

作者: 約拿丹.曼特爾   譯者:姜靜繪   定價:280元   特價:221元

班尼頓是舉世聞名的品牌,其發跡故事卻鮮少為外界所知。本書首度揭露斑尼頓如何從戰火摧殘下的貧窮家庭,從無到有奮鬥成功的精彩故事。斑尼頓打破慣例,首度與單一作者深入合作,揭開過去未曾揭露的神秘面紗。 本書描寫斑尼頓家族出身寒微,後來躍上世界舞台,在大眾心中塑造一定的形象,即使後來斑尼頓企圖改頭換面也不能動搖這個最初的印象。從來沒有一個家族事業引起如此多的爭議,同時又兼具這麼多矛盾的特質。也從來沒有一種品牌像斑尼頓那樣讓人著迷卻又震撼,既鼓動叛逆卻又提倡同化,帶著激進色彩卻又十足資本主義。 這本...

黃金品牌成功術:全球50大名牌的故事

作者: 戴斯.迪爾羅夫、史都華.奎納   譯者:蘇希亞   定價:260元   特價:205元

超級名牌牢牢擄獲全人類的心靈、意志和荷包。激起人們無可取代的忠誠與熱愛。它們究竟如何做到? 《黃金品牌成功術》告訴我們,外表上平凡無奇的商品和服務如何寫下商業傳奇。包括星巴克咖啡、愛迪達、宜家傢俱和萬寶路香菸,聽戴斯.迪爾羅夫與史都華.奎納娓娓道出潛藏在超級名牌背後的發跡史;也可以一探豐田汽車、迪士尼、新力、健力士啤酒、胡佛打造品牌的祕密。 在大量消費與全球行銷的天地中,品牌無疑是威力最驚人的競爭武器。《黃金品牌成功術》讓你創造出下一個斑尼頓。

IBM風雲再起

作者: 道格.嘉爾   譯者:盛逢時   定價:300元   特價:237元

一個人能否扭轉乾坤,改變企業的命運? 葛斯特納( Lou Gerstner )是一位高科技界的新兵, 1993 年起為國際商業機器公司( IBM )掌舵的時候, IBM 已經陷入死亡漩渦。藍色巨人當年虧損八十億美元,過去三年總計賠了將近 160 億美元。美國工業巨擘之一似乎行將就木,或者因為破產而壽終正寢。高科技業界日新月異,但 IBM 顯然未能跟上腳步,受困於本身的官僚體系以及對商場狹隘的看法。 6 年後, IBM 奇蹟似地重振旗鼓,再度雄踞一方。公司股價刷新歷史最高紀錄,從損益平衡表...

Linux 傳奇:讓比爾‧蓋茲坐立難安的天才

作者: 葛林‧穆迪   譯者:杜默   定價:330元   特價:261元

★ 資策會董事長 黃河明 ★ 台灣 Linux 促進會會長 張魯生 熱情推薦!! 挑戰微軟,挑戰軟體權威。數位時代英雄傳奇!20 年前 Linux 的發明,改變了現在的科技世界。芬蘭的大二學生托瓦茲開創軟體的傳奇故事首度曝光! 開放原始碼傳奇有許多戲劇性十足的篇章,其中有大師級駭客、先驅 Linux 作業系統首席工程師托瓦茲故事,也有全球無以數計熱誠程式設計人員,自動攜手並肩完成把 Linux 塑造成殺手級應用系統的故事。最後,它也涵蓋精靈古怪的雷蒙、駭客天才史托曼,以及創造...

發達之途:受用一生的經營智慧

作者: 唐納.川普   譯者:陳琇玲   定價:280元   特價:221元

美國 NBC 年度 10 大娛樂人物榜入榜 94 次的川普,新作中告訴讀者他在商場上所聽過最受用的建言! 什麼樣的建言能讓一向孤傲的美國房地產大亨川普(Donald J. Trump)覺得振聾發聵、擲地有聲,甚至慨然說道:「人不可能無所不曉!」 身兼多重角色、自己也創造不少智慧語錄並帶動新語彙風潮的川普,親自採訪成功名人並直擊問題:「你接獲最棒的企業建言為何?」 繼《川普致富術》後,川普於新作中收錄美國商界名人自認為在奮鬥過程中聽過最受用的建言,從中挖掘成他們的成功祕訣,有感性的「太...

微軟管理祕笈

作者: 茱莉‧畢珂   譯者:劉真   定價:200元   特價:158元

本書指引你了解微軟久經戰陣的策略,內容迷人,便於閱讀,涵蓋跟你專業生涯有關的所有問題,從管理自己的生涯,到領導勝利成功的團隊,到經營自己的事業。茱莉‧畢珂揭露她從同事、對手和錯誤中學到的寶貴教訓,並且用微軟工作中的實際故事,說明這些教訓。你會發現從剛剛進入微軟的新鮮人到比爾.蓋茲,這家公司每一個人領先別人一步的祕密。

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