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書摘 2
CEO 典範
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佛陀執行長--麥可．羅區
最頂級的鑽石，是一種純粹近乎透明的物質，透明到幾乎看不見其存在。鑽石也是全宇宙最堅硬的物質，經過適當角度的切割，便能展現最燦爛的光芒。人的潛能和鑽石一樣，具有絕對的純度和硬度，包含人的內在德行及外在成功的特質；但也因其透明的特性，讓人難以窺見存在其中的萬物潛能。在佛家裡，鑽石是最接近「金剛」的，因為金剛代表萬物潛能，往往以「空」稱之。鑽石雖然透明近乎「空」，卻又確實存在；若人能感受到，必然也能抓到那致富及成功的關鍵。
在商場上縱橫得意的人，總是讓人聯想到一個野心勃勃、為了追求目標不計代價的刻板印象；反之出家的和尚及修行者，應該避開利益追求，以求心靈平靜。然而有趣的是，一位
CEO 卻徹底顛覆了我們過去的印象──即是麥可．羅區（Geshe Michael Roach）。
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企業命運掌舵者
以一般外在的評斷來看，他是一位鑽石界裡成功的 CEO ，他將一個借貸美金五萬美元的公司，經營為年收入達一億美元的大公司。這是一個非凡的成就，在他光鮮的經歷背後，其實還蘊藏了古老深遠的佛學智慧運行著。
麥可．羅區，一位普林斯頓大學畢業的優秀學生，在短時間內因為面臨父母及親人的離世，讓他對人生有了不一樣的體悟，使他選擇了一條往智慧道上修行的路。他在西藏受戒成為出家人，長達二十年的修行後獲得了西藏的佛學博士（稱為格西），為獲此學位的第一位美國人。在麥可上師的鼓勵下，他返回現實並投入商業界。他的上師認為忙碌的辦公室才是人們的生活型態，因此是測驗所學智慧最佳的實驗室。就這樣，他就悄悄留起長髮，換上一般人的西裝，在鑽石業的世界起伏著，過著內聖外俗的日子。
他秉持著佛家的精義進行各種決策，打破了追求寧靜與牟利之間的矛盾，讓兩者並存。他每天下班後仍前往寺廟修行，隔天再精神抖擻地上班。這樣的執行長，對金錢及利潤的追求會有執著嗎？麥可擔任
CEO 有三個原則：其一是賺錢無罪。在佛家的教義中，錢本身並無罪過，罪惡是來自於人自身的行為，要用乾淨誠實的方法賺錢，以及健康的態度看待錢。其二是人要懂得享用金錢，讓自己的身體健康。創造財富不應該讓我們身疲力竭，為賺取利潤而賠上一生的健康，那麼就失去原本想過幸福快樂日子的美意。其三是定義事業在人生中的意義。人的一生是短暫的，每個人都應該在經營事業的過程中，找到足以視為永恆的意義所在，人類所有的努力，都是在富裕自己的生命。不論是西藏的智慧還是商業活動，都是以此為目標，正向的意義可為後世建立榜樣。
將理論落實在管理工作時，他圓融地將辦公室的衝突化解，身為上司，他避免讓部屬有針鋒相對的局面，寬大人性化的管理，換來部下忠誠的回報。在鑽石公司時，最心痛的莫過於當有瑕疵的珠寶被退回，追查責任歸屬時各部門推諉過失，於是他請各部門推派可信的代表與他商談，要他們說出一個自己部門可能造成瑕疵的數字，並且在日後當成追蹤的依據。不辱罵、不懲罰，只是要求日後更加嚴謹。當他之後再觀察各部門發生的貨品瑕疵時，意外地發現出錯的機率已降低很多。他認為當人的羞愧之心一旦被引發卻無台階下時，往往會產生無法想像的麻煩事出來，他的慈悲原則，無形中也為公司帶來和諧之氣。
他強調把對他人喜好的敏銳觀察用在顧客身上，他們就會發現你的用心；用在同事及部屬間，他們便會感受到你的善意，這種特質往往讓人印象深刻。無論是待人接物或處理任何事情，個人的所作所為，就像將種子種下土壤，日後一定會發芽結果，只是結出「善」果還是「惡」果就不得而知了。麥可也將「無常」的道理用在解釋商場的變化莫測，營業額成長的進步和衰退，大環境的變化，都是無法透過預測去阻止、改變的。唯有一顆穩定的心，才能於變化中不驚不懼，因此平時就要做好「無常」的準備工作。事物本身無立場，完全在於當你看的觀點不同，便影響你的態度與感受。
最後我們發現，要創造人生事業或達成目標，往往要與人性的本能相反，才能開創出好的結果。當你想解決某種問題時，不能再透過本能驅動，因為人的本能可能讓事情無法解決或變得更糟，在於人心多半還是自私的，遇到問題一定會利用或犧牲別人來成全自己，就產生佛家所說的「種下惡果」。舉例來說，哪天你的競爭者需要你的友情幫助時，你卻因為利益衝突而拒絕，你就埋下惡果的種子，在未來的某天你也需要幫忙卻無人搭理時，就是自食惡果的時候了。反之，伸出援手並不會對你的利益造成太大影響，還會因此友好結盟開創更大的利潤。麥可．羅區說道：「金錢本身是由持續寬容大度的心態所創造而來的。」
作者按：本文參閱《當和尚遇到鑽石》（The Diamond Cutter）一書。
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